Proporciona un registro histórico fácil de usar de toda la actividad de llamadas. Cada CDR (Detalle de Registro de Llamadas) incluye la duración de la llamada y se puede clasificar en categorías como llamadas entrantes y salientes, llamadas perdidas y llamadas de extensión a extensión. Esta información está accesible a través del portal de gestión, la aplicación móvil y el softphone basado en la web.