El autoasistente es un recepcionista virtual que proporciona acceso fácil a extensiones y departamen...

Utilice la grabación de llamadas para acceder a todas las llamadas comerciales, administrar los perm...

Experimenta un entorno sin señales ocupadas con Telogix. Pon en cola las llamadas sin esfuerzo, entr...

El buzón de voz es fácilmente accesible con Telogix. Reciba mensajes por correo electrónico, aplicac...

Con Mobile Office, redirige fácilmente llamadas sobre la marcha para mantenerte conectado. Transfier...

Anunciar los tiempos de espera estimados empodera a los clientes, estableciendo expectativas claras...

Proporcione experiencias personalizadas con música, saludos y métodos de enrutamiento únicos. Person...

La Ruteación Basada en Habilidades permite a los administradores y supervisores de centros de llamad...

La Conferencia de 3 vías es una forma rápida y sencilla de conectar a una tercera persona a tu llama...

Los gerentes de centros de llamadas requieren una visión general rápida de estadísticas de filas esp...

Esperar al "siguiente representante disponible" puede ser agotador. Con la función de devolución de...

En casos donde los tiempos de espera pueden extenderse más de lo habitual, es esencial proporcionar...

El tiempo de espera es valioso en Telogix. Ofrecemos opciones de música de espera personalizadas tan...

Proporciona un registro histórico fácil de usar de todas las actividades de llamadas. Cada CDR (Regi...

El Anuncio de Llamada es un mensaje pregrabado diseñado para informar a los usuarios sobre las mejor...

El correo de voz a correo electrónico puede ser configurado para enviar automáticamente un correo el...

La notificación de correo de voz es visible en todos los dispositivos conectados a su extensión. En...

Proporciona un registro histórico fácil de usar de toda la actividad de llamadas. Cada CDR (registro...

Un grupo de anillos es un método de entrega de llamadas que le permite llamar a varios usuarios simu...

En cada plan de Telogix, se incluye llamadas ilimitadas locales y de larga distancia a los 50 estado...

Los horarios personalizados permiten a las empresas establecer el enrutamiento condicional de llamad...

Proporciona un registro histórico fácil de usar de todas las actividades de llamadas. Cada CDR (Regi...

Los contactos del portal proporcionan una pantalla fácil de usar de todos sus contactos individuales...

La apariencia de línea compartida, que emula un sistema de teclas, permite que múltiples teléfonos c...

El rellamado es una función conveniente que le permite volver a llamar a un número de una lista de l...

La paginación es una difusión unidireccional a todos los teléfonos dentro de una única ubicación. Ca...

Intercom es un método conveniente para iniciar una llamada manos libres al teléfono de escritorio de...

La identificación de llamadas, also conocida como nombre y número de identificación de llamadas, gen...

¿Alguna vez has asignado valiosos recursos de oficina o escritorio a un equipo de ventas externo? ¿C...

La marcación de extensión simplifica el proceso de llamada a sus colegas o agentes mediante el uso d...

Telogix proporciona números directos que están disponibles para cualquier usuario o cliente. Estos n...

En casos en los que los clientes no recuerden su extensión pero sí su nombre, la funcionalidad de "M...

"Marcar por extensión" es un método conveniente y rápido para contactar a tus agentes o colegas util...

Telogix ofrece a todos sus clientes música de espera estándar y la opción de cargar música personali...

Todos los saludos en el sistema de Telogix son completamente personalizables para adaptarse a sus ne...

La interconexión de conferencias facilita la conexión de quince o más asistentes simultáneamente. Ca...

Telogix ofrece un servicio de directorio de empresas basado en la nube que te permite agrupar contac...

En ocasiones, puede que tenga clientes VIP que requieren atención especial. Con el Enrutamiento de I...

Cada función de enrutamiento de llamadas en el sistema de Telogix se puede configurar para enrutar a...

En nuestra plataforma, el desvío de llamadas va más allá del reenvío estándar de números de 10 dígit...

Mejora la visibilidad de los patrones de llamadas entrantes y las métricas de rendimiento de los age...

Proporciona un registro histórico fácil de usar de toda la actividad de llamadas. Cada CDR (Registro...

Los administradores o gestores de centros de llamadas pueden interactuar con sus agentes de tres for...

Con derechos de administrador en el portal web, tendrás acceso al manejo de usuarios, manejo de buzó...

Cada teléfono de escritorio Telogix admite la integración de Active Directory mediante el protocolo...