La integración de LDAP es capaz de leer información de un directorio compatible con LDAP (por ejemplo, Microsoft Active Directory), lo que permite la vista previa del llamante y la búsqueda en la libreta de direcciones dentro del cliente. Una opción adicional de 'mostrar contacto' dentro de la configuración del complemento puede ejecutar un programa o ir a una URL personalizada con parámetros de línea de comandos basados en telefonía preconfigurados, lo que posiblemente habilite funciones de tipo pantalla emergente. Conexión LDAPS compatible

Si la integración admite el almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. El método de modo en vivo deberá utilizarse para directorios más grandes. El rendimiento estará determinado entonces por una serie de factores adicionales que incluyen la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.