La integración de Zoho Phonebridge funciona en Zoho CRM, Zoho Desk, Bigin y Zoho Recruit. No es compatible con clientes de Operador/Asistente. Compatible en dominios de Zoho .COM, .EU, .IN y .AU. No se puede usar en conjunto con el Complemento de Zoho CRM. Zoho Phonebridge solo es compatible con navegadores basados en Chromium.

Si la integración admite almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. El método de modo en vivo deberá usarse para directorios más grandes. El rendimiento entonces dependerá de una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.