La URL de configuración y la clave deben obtenerse de crmSeries antes de que pueda tener lugar la instalación. La búsqueda en la libreta de direcciones es solo por número de teléfono. Las empresas no están disponibles para buscar, solo los contactos asociados con empresas.

Si la integración admite el almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. El método de modo en vivo debería usarse para directorios más grandes. El rendimiento luego será determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.